Carga horária: 12 horas (turma) e 8 horas(vip)
Destina-se: Pessoas que necessitam de usar o Microsoft Outlook para gerenciar seus e-mails, contatos, agenda, tarefas e anotações e como integrar essas ferramentas ao seu ambiente de trabalho aumentando a velocidade na realização das atividades, localizando facilmente seus e-mails, organizando bem sua caixa de entrada, realizando corretamente seus agendamentos, inclusive com a criação de agendamentos recorrentes, criação de regras, uso de tarefas para controlar suas atividades e produtividade, gerenciamento da caixa de entrada para empresas que utilizam cota de e-mail, entre diversas outras dicas e recursos.
Material de Apoio: Apostila (Digital ou Impressa), Certificado e Instrutor qualificado para o treinamento.
Conteúdo Resumido:
- Iniciando com o Microsoft Outlook
- Compondo Mensagens – Formatando mensagens, trabalhando com blocos de construção, criando assinaturas
- Organizando Mensagens – Criando pastas, usando pastas de pesquisa, fazendo filtros, organizando mensagens por data, destinatário, com ou sem anexos, categorizando mensagens, criando etapas rápidas, criando regras e alertas
- Gerenciando Contatos – Criando contatos, Criando grupos de contatos, filtrando contatos, encaminhando um contato para outra pessoa
- Agendar Compromissos – Criando compromissos no calendário, organizando os eventos por dia, semana de trabalho, semana ou mês, editando compromissos, criando compromissos recorrentes, criando eventos particulares, enviando o calendário para outra pessoa, abrindo um outro calendário
- Agendando Reuniões – Convidando outras pessoas para reuniões, reagendando eventos, alocando recursos (se disponível)
- Gerenciando Tarefas e Anotações – Criando tarefas, criando lembretes para tarefas, concluindo tarefas, delegando tarefas, fazendo anotações, colocando anotações na área de trabalho (post-it)
