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Reclamações sobre o serviço de provisão de internet no Brasil não são raras. Muito pelo contrário. E a PROTESTE, associação criada para fazer valer os contratos de serviços de internet, mostra que ainda há muito a lutar para se conseguir aquilo pelo qual se paga. Segundo pesquisa feita pela PROTESTE com usuários de seu serviço de medição de […]

Desde o primeiro dia de novembro as operadoras precisam respeitar limites de velocidade de internet que são mais favoráveis aos consumidores. E você, cliente, tem como descobrir se isso está sendo cumprido. As empresas agora devem garantir, em média, 80% da velocidade contratada e 40% da velocidade na transmissão instantânea. Os percentuais valem tanto para download […]

Pesquisa realizada pela empresa Akamai constatou que a velocidade média da internet fixa brasileira entre abril e junho foi de 2,9 megabits por segundo. Apesar do aumento em relação ao começo do ano, que teve média de 2,6 Mbps, o país ainda ocupa a 89ª posição no ranking de velocidade. No mesmo período, a velocidade […]