[Microsoft Office] Esta operação foi cancelada devido às restrições deste computador. Contate o administrador do sistema

Fabio Joaquim
Por Fabio Joaquim junho 22, 2015 11:49

[Microsoft Office] Esta operação foi cancelada devido às restrições deste computador. Contate o administrador do sistema

Olá amigos, tudo On?

Alguns de vocês tem nos contactado com uma dúvida quando estão usando alguma de nossas planilhas da área de Downloads, com o seguinte problema: quando você clica em um link usando aplicações do Microsoft Office (por exemplo: Microsoft Outlook, Word, Excel, Powerpoint) você recebe a seguinte mensagem de erro:

981149 01

“Esta operação foi cancelada devido às restrições deste computador. Contate o administrador do sistema”
Isso acontece quando alguma informação de registro não foi removida após você desinstalar um navegador de terceiros que estava marcado como padrão, e geralmente ocorre quando você desinstala algum navegador, como o Google Chrome.
Como podemos resolver este problema?
  1. Feche todas as aplicações do Office
  2. Clique em Iniciar; Todos os programas, Internet Explorer

    981149 02

  3. No Internet Explorer clique em Ferramentas e então selecione Opções da Internet
     
    981149 03
  4. Selecione a guia Programas e clique no botão Tornar Padrão
  5. Clique em OK e feche o Internet Explorer

    981149 04

    Tente novamente!

    Caso ainda não consiga, entre em contato novamente!

    Um forte abraço e até a próxima!

Fabio Joaquim
Por Fabio Joaquim junho 22, 2015 11:49
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